温馨提醒：

　　随着时间向深秋迈进，天气逐渐转凉，一年一度的供热季即将到来！在大家即将享受供暖带来舒适的同时，也要注意谨防供暖用水串入自来水管道污染水质。

开封城市水务集团郑重提醒：市民一旦发现家中自来水出现变色、变热、变咸或者水有异味等水质异常情况，请立即停止使用，并拨打集团公司客户服务热线0371—22950111，相关专业人员将及时处置。

供暖用水怎么会串入自来水管道呢？

原因主要有三个！

1

　　供暖锅炉或热力加压站所使用的供暖管道与自来水供水管道相连接，中间逆止阀门（也称单流门）未关闭或失效。当出现上述情况时，一旦供暖管网的压力高于自来水管网压力，供暖热水或用于软化的食盐水被压入自来水管网送到用户家中，使自来水变热、变咸。有时热力部门为了便于确认供暖水是否漏失，会在供暖用水中添加显色剂，使水呈现粉红色、紫色等；在供暖水中加入大蒜素等，使水中存在异味。

２

　　个别居民装修时，误将供暖管线与自来水管线连接，造成自来水被污染。

３

　　个别居民家中使用热交换器加热自来水，因使用时间较长或质量原因导致配件损坏，造成供暖管道内高压热水穿透进入自来水管道中。

　　一旦供暖水串入自来水，不仅影响自身饮水安全，也将影响周边居民用水安全。

　　开封城市水务集团郑重提醒大家注意用户自行改造暖气时要正确连接相关管线，禁止将自家热交换设备、供暖管道与自来水管连接。